Problème validation payement SOFINCO

Bonjour,

Je viens de commander une apple watch 5 sur le site d'apple avec le payement à crédit sans frais pendant 24 mois chez sofinco.

j'ai bien reçu tous les mails d'accord de principe mais pas le code sms pour finaliser mon dossier.

Je ne peux pas envoyer les justificatifs et donc pas signer mon contrat.

donc je ne sait plus quoi faire.

ma commande est en attente sur le site d'apple.

Dois-je tout annuler ou y a t-il autre chose à faire ?

Cordialement.


Apple Watch

Publiée le 3 mai 2020 à 14h52

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Question marquée comme Réponse la mieux classée

Publiée le 4 mai 2020 à 01h40

Bonjour,


Tu peux tout à fait joindre Sofinco grâce à leur page de contact en cliquant ici.

Munie-toi de ton numéro de dossier donné par mail et au minimum, préviens-les du problème. Il pourront très probablement valider cela avec toi en ligne.


Bonne journée à toi. 🙂

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