canon ip 100 sous Mojave

suite à une réinstallation de Mojave je ne peux plus imprimer avec ma canon ip 100

imprimante reconnu mais message d'erreur =. échec de filter


imprimante bluetooth et filaire les deux ont été essayé même résultat

je précise que tout fonctionnait très bien avant réinstallation de Mojave

MacBook Pro 13”, macOS 10.14

Publiée le 10 mai 2020 à 01h57

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1 réponse

Le 13 mai 2020 à 08h29 en réponse à trebor

Salut trebor,


Peux-tu me confirmer que tu utilisais une autre version que Mojave avant cela ?


Je pense que si tu as juste basculé sur une mise à jour plus récente, il serait judicieux pour toi de vérifier que les pilotes de ton imprimante soient bien à jour.


Pour être plus général, tu pourrais jeter un œil aux mises à jour disponibles pour ton imprimante sur un site officiel de Canon par exemple.

Il est probable que ton souci vienne d'une incompatibilité entre ces pilotes et la version macOS Mojave qui serait trop récente pour les pilotes actuellement installés sur ton imprimante.


Sinon, tu peux éventuellement essayer d'ajouter à nouveau ton imprimante pour rafraichir les paramétrages.


Dis-nous ce que cela donne déjà de ton côté après avoir essayé tout ça 😊


Bon courage !

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