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Grésillement haut parleur frontal lors des appels

Bonjour,


je viens récemment de me rendre compte que mon iPhone XS grésille en Appel, musique et video lorsque le volume est >50% environ. J'ai donc commencer a regarder sur le net et je vois que beaucoup de cas similaires sont reportés. Or, je n'arrive pas a savoir si le problème est un problème qui persiste encore à ce jour sous iOS 13.4.1 ou si justement il est censé être réglé depuis de mises à jour comme certains le laissent entendre.


Quelqu'un dans le même cas?


Merci d'avance :)


iPhone Xs et grésillement haut parleur frontal

[Titre Modifié par l’Hôte]

iPhone XS

Publiée le 21 mai 2020 à 05h01

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Question marquée comme Réponse la mieux classée

Publiée le 10 juin 2020 à 15h46

Bonjour Julicia,


pour le moment aucune solution trouvée. La seule chose que je n’ai pu faire c’est le restaurer faute d’un bon internet ou je suis (Pérou).


J’attends de pouvoir aller en boutique pour avoir l’avis d’un spécialiste.


de plus le titre de mon post q été changé / modéré mais il s’agit d’un problème autant en appel que en écoute de musique sans écouteur.


cordialement

Questions similaires

7 réponses
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Le 10 juin 2020 à 15h46 en réponse à julicia

Bonjour Julicia,


pour le moment aucune solution trouvée. La seule chose que je n’ai pu faire c’est le restaurer faute d’un bon internet ou je suis (Pérou).


J’attends de pouvoir aller en boutique pour avoir l’avis d’un spécialiste.


de plus le titre de mon post q été changé / modéré mais il s’agit d’un problème autant en appel que en écoute de musique sans écouteur.


cordialement

Le 25 mai 2020 à 10h03 en réponse à AntoineMM

Bonjour AntoineMM,



Le problème que tu rencontres est assez étrange effectivement.


D'autant que ce ne sont pas les mêmes haut-parleurs qui sont utilisés lors des appels ou lors de l'écoute de musique par exemple.


D'après tes dires, il me semble comprendre que tu attends des retours pour passer sous iOS 13.4.1.


Dans tous les cas, ce que je te recommande de faire, c'est de passer sous cette version d'iOS, qui n'est plus la dernière d'ailleurs. En fait, tu passeras sous iOS 13.5.


Il faudrait que tu fasses la mise à jour donc, pense bien à faire une sauvegarde au préalable avant, comme indiqué dans l'article.



N'hésite pas à revenir nous tenir au courant.


Bonne journée.

Le 27 mai 2020 à 10h29 en réponse à AntoineMM

Bonjour AntoineMM,


Je ne sais pas si tu as déjà fait la manip dont tu nous as parlé.


Si oui, j'espère que le souci est réglé.


Dans le cas où, après une restauration le souci persiste, cela isolerait le souci au matériel.


Cela signifie qu'un service matériel sera nécessaire pour ton appareil.


Tu trouveras toutes les infos nécessaires ici : Service après-vente et réparation de l’iPhone.



En espérant que ce ne soit pas matériel.


Bonne journée.

Grésillement haut parleur frontal lors des appels

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