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J'ai acheté deux chansons sur le même compte avec mon iPad . les deux sont sur ma tablette et la tablette de mon épouse (même compte) par contre sur mon MacBook Air seulement une chanson. L'autre n'y est pas. Pouvez-vous m'expliquer ça ?
Bonjour josee194 et bienvenue sur les communautés Apple,
C'est plutôt étrange qu'une des deux chansons n'apparaisse pas sur ton MacBook Air. Du premier coup d'œil, je ne pourrais pas t'expliquer le pourquoi du comment mais je peux t'aider à retrouver ce morceau de musique. S'il apparaît bien sur les deux autres appareils, il ne doit pas être bien loin. 🙂
Tu peux tenter de vérifier si le morceau en question apparaît bien dans l'historique de tes achats puis le télécharger de nouveau sur ton appareil :
Comment télécharger à nouveau de la musique sur un iPhone, un iPad ou un iPod touch
Ouvrez l’app iTunes Store. Connectez-vous avec l’identifiant Apple que vous avez utilisé à l’origine pour acheter l’article.
Sur votre iPhone ou iPod touch, touchezPlus dans le menu situé en bas de l’écran, puis touchez
Achats. Sur un iPad, touchez simplement
Touchez Musique en haut de l’écran.
Si vous utilisez le partage familial et souhaitez voir le contenu acheté par un membre de votre famille, touchez le nom de celui-ci.
Recherchez la musique que vous souhaitez télécharger à nouveau, puis touchez le morceau.
Touchez le bouton de téléchargementcorrespondant au morceau ou à l’album. Vous pouvez trouver le morceau dans l’app Musique. Vous ne trouvez pas l’article que vous avez acheté ?
(Source : Télécharger à nouveau des apps, de la musique, des films, des séries TV et des livres).
Qu'est-ce que ça donne si tu suis ces étapes ? 🙂
Bonjour josee194 et bienvenue sur les communautés Apple,
C'est plutôt étrange qu'une des deux chansons n'apparaisse pas sur ton MacBook Air. Du premier coup d'œil, je ne pourrais pas t'expliquer le pourquoi du comment mais je peux t'aider à retrouver ce morceau de musique. S'il apparaît bien sur les deux autres appareils, il ne doit pas être bien loin. 🙂
Tu peux tenter de vérifier si le morceau en question apparaît bien dans l'historique de tes achats puis le télécharger de nouveau sur ton appareil :
Comment télécharger à nouveau de la musique sur un iPhone, un iPad ou un iPod touch
Ouvrez l’app iTunes Store. Connectez-vous avec l’identifiant Apple que vous avez utilisé à l’origine pour acheter l’article.
Sur votre iPhone ou iPod touch, touchez
Touchez Musique en haut de l’écran.
Si vous utilisez le partage familial et souhaitez voir le contenu acheté par un membre de votre famille, touchez le nom de celui-ci.
Recherchez la musique que vous souhaitez télécharger à nouveau, puis touchez le morceau.
Touchez le bouton de téléchargement
(Source : Télécharger à nouveau des apps, de la musique, des films, des séries TV et des livres).
Qu'est-ce que ça donne si tu suis ces étapes ? 🙂
Je n’ai pas vraiment suivit mais ça m’a mis sur l’amour piste. Merci. En fait sur un MacBook Air il faut aller sur iTunes puis sur compte et achats de la famille puis le petit nuage pour la chanson qui manque.
Bonjour josee194,
Merci pour ton retour et pour avoir marqué la réponse comme "Résolue". Je suis ravi de voir que tu as pu retrouver ton morceau de musique. 🙂
Bonne continuation à toi et à très bientôt sur les Communautés Apple. 😉
achat sur iTunes
