J’ai changer de cellulaire mais mon ancien avait une garantie apple care donc est t’il toujours de réparer le dos du cellulaire ? Le changement c’est faite il y a 4 jours
bonjour j’ai changer de cellulaire et j’avais apple care sur celui-ci est ce toujours possible de réparer le dos du cellulaire quand même avec la garantie ?
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iPhone XR, iOS 13
Bonjour,
Si j'ai bien compris vous avez un téléphone précédent pour lequel vous avez souscris l'Apple Care +.
Ce téléphone a la vitre arrière cassée et vous souhaitiez obtenir une réparation ?
Si c'est bien ça, et que votre Apple Care + est toujours actif (2 ans), ça semble effectivement possible.
Pour la réparation d'une vitre arrière il s'agit d'un remplacement d'unité complète (échange standard d'iPhone) pour une franchise de 99€.
En espérant avoir répondu a vos questions.
Bonne journée
Utiliser AppleCare + pour mon nouvel iPhone
