Retrouver facture AirPods

Bonjour, j'ai acheté une paire d'airpods en magasin en aout 2018 mais je ne retrouve plus la facture est il me la faut aux plus vite comment faire ?



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Publiée le 28 juin 2020 à 11h21

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Question marquée comme Réponse la mieux classée

Publiée le 30 juin 2020 à 09h08

Bonjour kelly228,


Pour les factures elles sont gérées et archivées par le magasin dans lequel tu as acheté le produit. Pour pouvoir récupérer celle-ci tu vas devoir contacter le magasin en question avec le numéro de série de tes AirPods pour qu'ils puissent te la faire parvenir.


Si le magasin est un Apple Store qui est encore fermé à cause de la situation actuelle, je te conseille de peut-être voir avec l'assistance Apple officielle ce qui est possible d'être fait.


En espérant que cela réponde à ta question.


Bonne fin de journée !

1 réponse
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Le 30 juin 2020 à 09h08 en réponse à kelly228

Bonjour kelly228,


Pour les factures elles sont gérées et archivées par le magasin dans lequel tu as acheté le produit. Pour pouvoir récupérer celle-ci tu vas devoir contacter le magasin en question avec le numéro de série de tes AirPods pour qu'ils puissent te la faire parvenir.


Si le magasin est un Apple Store qui est encore fermé à cause de la situation actuelle, je te conseille de peut-être voir avec l'assistance Apple officielle ce qui est possible d'être fait.


En espérant que cela réponde à ta question.


Bonne fin de journée !

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