Problème perte signal wifi

Bonjour,


Je viens de faire l'acquisition d'un iphone SE nouvelle génération (j'avais auparavant un iphone 8), et, je rencontre des problèmes au niveau de la connexion wifi.

J'ai des pertes de signal wifi sur le SE alors que je n'avais pas sur le 8. Je suis toujours à la même distance, avec les mêmes "obstacles" (c'est a dire rien du tout) entre ma position et la box.

J'ai donc testé les 2 en même temps, et le constat est malheureusement que mon SE perds le signal wifi et pas le 8.

Et, quand je reviens dans les réglages, cela met un peu de temps pour que le signal revienne.

Quand j'ai le signal actif, je suis a 2 sur 3 en force de signal.

Qu'elle peut en être la raison? Et, comment puis-je solutionner le problème?


Merci d'avance

iPhone SE, iOS 13

Publiée le 2 juil. 2020 à 05h59

Répondre

Questions similaires

1 réponse

Le 4 juil. 2020 à 06h49 en réponse à garinche

Salut garinche,


Tu sembles avoir déjà testé pas mal de choses pour comparer la réception de connexion Wi-Fi entre ton iPhone 8 et l'iPhone SE (2e génération).


J'avoue que je n'aurais pas forcément les réponses à tes questions sur la raison et la solution mais j'ai toutefois trouvé cette piste que tu pourrais étudier :


Autre piste, que se passe-t-il si tu testes tes deux appareils sur une connexion Wi-Fi sécurisée qui n'est pas celle déjà testée (chez un proche par exemple) ?


Vois ce que ça donne avec ceci et reviens nous dire ce qu'il en est.

D'ici là, peut-être que d'autres utilisateurs auront des idées à te proposer également.


Au plaisir de lire de tes nouvelles.

Cette discussion a été fermée par le système ou l’équipe de la communauté. Vous pouvez voter pour les publications que vous jugez utiles ou effectuer des recherches dans la communauté pour trouver des réponses supplémentaires.

Problème perte signal wifi

Bienvenue dans la Communauté d’assistance Apple
Un forum où les clients Apple s’entraident avec leurs produits. Faites vos premiers pas avec votre compte Apple.