Problème écran tactile iPhone 5c

bonjour , j'ai un probleme avec ecran tactile iphone 5 c- pouvez vous m'aider ?


demande d'aide

[Titre Modifié par l’Hôte]

Publiée le 4 juil. 2020 à 05h58

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1 réponse

Le 6 juil. 2020 à 07h57 en réponse à nora164hemlyon

Bonjour nora164hemlyon,


As-tu trouvé une solution ?


Quel est le problème exact ? Est-ce que l'écran tactile ne répond plus du tout ?


Je t'ai trouvé un article qui pourrait peut-être t'aider : Si l’écran de votre iPhone ou iPad ne fonctionne pas


Si votre écran est trop sensible ou répond de façon intermittente au toucher
Redémarrez votre appareil.
Vérifiez que l’écran est propre et exempt de débris ou d’eau.
Débranchez tous les accessoires Lightning ou USB-C. Si votre écran fonctionne après avoir retiré un accessoire, essayez d’utiliser une prise, un câble ou un chargeur différent.
Retirez tout étui ou protection d’écran.
Si une partie de votre écran ne répond pas, répond de façon intermittente ou répond même lorsque vous ne le touchez pas, contactez l’assistance Apple pour votre iPhone ou iPad.


Tiens-nous au courant.


Bonne journée ☀️

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