Bonjour ,
suite à un changement d’opérateur
en passant chez sosh j’ai eu un numéro de téléphone provisoire avant ma portabilité.
suite à ma portabilité les appli iMessage et FaceTime ainsi que sur mon compte Apple
le numéro provisoire a été conservé alors qu’il n’existe plus !!
comment remettre mon ancien numéro ??
merci
iPhone 11, iOS 13
Bonjour mickael66,
J'ai expérimenté un cas similaire, et j'avais utilisé cette méthode pour tenter de le résoudre :
1) Réglages > Messages > Éteins iMessage
2) Éteins l'iPhone puis éjecte la carte SIM
3) Ré-insère la carte SIM
4) Réglages > Messages > Allume iMessage à nouveau
N'hésite pas à revenir vers nous pour nous dire les résultats de cette manœuvre.
Bonne journée à toi 😉.
Bonjour mickael66,
J'ai expérimenté un cas similaire, et j'avais utilisé cette méthode pour tenter de le résoudre :
1) Réglages > Messages > Éteins iMessage
2) Éteins l'iPhone puis éjecte la carte SIM
3) Ré-insère la carte SIM
4) Réglages > Messages > Allume iMessage à nouveau
N'hésite pas à revenir vers nous pour nous dire les résultats de cette manœuvre.
Bonne journée à toi 😉.
pas fonctionner
merci quand même
après avoir tous tenter La seul solution pour moi a été de réinitialiser le tel en config usine .
puis faire une restauration par le cloud .
j’ai pris une restauration d’avant le changement d’opérateur .
et ça a fonctionner, je n’ai plus le numéro provisoire qui traîne dans le téléphone iMessage et FaceTime .
problème iMessage et FaceTime
