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jihed112 Auteur

Niveau 1

17 points

Bonjour. Je me suis fais prélever un montant de 12,99€ par apple pour aucune raison

Comment se faire remboursé un prélèvement d’apple dont je ne suis pas a l’origine

le libellé de celui-ci est « apple.com/bill cork »

Publiée le 13 juil. 2020 à 22h31

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Meilleure réponse

Zer0one7

Niveau 6

13 546 points

Publiée le 14 juil. 2020 à 15h58

Bonjour,

Pour consulter l'historique de tes achats via ton Identifiant Apple, clique ici.

Pour consulter les abonnements en cours sur tes applications et/ou demander une résiliation, clique ici.

Pour demander un remboursement, clique ici.

Si tu penses que la sécurité de ton Identifiant Apple a été compromise et que les achats n'ont pas été effectué par toi, clique ici.

Enfin, si tu penses que ce sont tes enfants qui auraient acheté des choses sans te prévenir, clique ici pour savoir comment se servir du contrôle parental.

Bon après-midi.

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1 réponse