Mises à jour des applications bloquées par un autre identifiant

J'ai besoin de mettre a jour mes APPs Elle n'est pas autorisée car acheté par un autre identifiant .

Bonjour

je viens d'acheter un mac bookair neuf et je l'ai mis en service .

J'ai besoin de mettre a jour qq logiciels fournis avec l'appareil , elle n'est pas autorisée car acheté par un autre identifiant . J'ai déjà mis à jour mes données de payement .

peut être ai-je deux identifiants car dès le départ le système me demandait de créer un compte ordinateur . comment puis je m'en sortie ? merci de votre aide

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