Binjour comment allez jai un soucis avec lapareil photo arrière de mon iPhone 7plus kan je met sur 1x pour prendre photo sa pivote sa tremble et l’imagie devient floue mais quand je met sur 2x ou mode portrait l’image devient claire et sa tremble plus en plus quand j’incline aussi pour prendre photo l’image devient claire aussi
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iPhone 7 Plus, iOS 13
Bonjour sessouma,
Effectivement c'est assez étrange et spécifique comme souci. Il va falloir déterminer si la cause se trouve dans le logiciel ou dans le matériel.
Première chose que je te conseille de faire, c'est de redémarrer ton iPhone. Cela va lui permettre de relancer toutes les applications et renvoyer de l'alimentation dans les composants (comme la caméra).
Si le problème persiste, vérifie si tu n'as pas des mises à jour de l'iOS à faire (nous sommes en ce moment à la version 13.6). Si c'est le cas, pense à faire une sauvegarde de ton iPhone au préalable pour bien sécuriser tes données. Si tu as besoin de la procédure pour installer la mise à jour, je t'invite à suivre cet article :
Mettre à jour iOS sur l’iPhone.
La partie "Mettre à jour manuellement" sera celle qui va t'intéresser dans ce cas-là.
Une fois ces manipulations faîtes, dis-nous si le problème est toujours présent.
Bonne journée !
Bonjour sessouma,
Effectivement, le fait qu'un seul mode de caméra soit touché par le problème est assez bizarre et je dois admettre que je n'ai jamais eu ou vu ce problème spécifiquement.
Tu as fait tout ce qu'il fallait d'un point de vue logiciel pour essayer de résoudre la situation. Il est possible que la caméra présente un défaut matériel.
Je te conseille de contacter l'Assistance Apple officielle pour leur expliquer exactement ce qu'il se passe et voir avec eux si ton iPhone a besoin d'une réparation.
Bon courage et bonne journée à toi !
Bonjour comment allez vous jesper k bien,oui jai fai la mise a jour de la nouvelle version 13.6 mais le probleme persiste toujour jai mm reinitialiser lappareil jai effacer les donner et reglage mais le probleme persiste tjr.Mais ya une k j narrive ps a comprendre kan je place le telephone horizontalement limage ne tremble plus et la photo nes plus floue ainsi que si je met sur mode portrait limage ne tremble plus,mais des que je met sur photo simple limage commence a trembler et les photo devienne floue
Tremblements de l'appareil photo de l'iPhone et images floues
