macOS Catalina et casque Bose

J'ai des micro coupures environ une fois par heure lorsque j'utilise mon casque Bose qc35 ii avec mon MacBook Air ou avec mon iMac. Je n'ai pas ce problème en connectant mon casque à d'autres appareils que les macs. Je n'ai pas non plus de problème en connectant mes AirPods ou mon baffle à mes Mac. Ce n'est donc ni un problème du mac ni un problème du casque. J'ai lu sur les forums de Bose que de nombreuses personnes avaient ce problème depuis la mise à jour Catalina. Est-ce que quelqu'un aurait une solution ? Merci !

MacBook Air

Publiée le 16 août 2020 à 01h11

Répondre

Questions similaires

1 réponse

Le 18 août 2020 à 05h21 en réponse à clémence18

Bonjour clémence18 !


Je vois que tu as fait tous les tests croisés pour mieux isoler le souci, bien joué !


Vu que ton casque utilise le Bluetooth, je t'invite à réinitialiser le SMC et la mémoire NVRAM qui sont 2 composants qui contrôlent les connexions de tes Mac. Ça permettra de tout recalibrer.


Pour ce qui est de ton casque, sais-tu si Bose a prévu de sortir de nouveaux pilotes pour Mac ou une mise à jour du logiciel interne de casque ? Ça peut valoir le coup de leur poser la question.


Certains appareils sont aussi plus sensibles aux interférences donc je t'invite à jeter un œil à cet article également.


Tiens-nous au courant.


Bonne journée !

Cette discussion a été fermée par le système ou l’équipe de la communauté. Vous pouvez voter pour les publications que vous jugez utiles ou effectuer des recherches dans la communauté pour trouver des réponses supplémentaires.

macOS Catalina et casque Bose

Bienvenue dans la Communauté d’assistance Apple
Un forum où les clients Apple s’entraident avec leurs produits. Faites vos premiers pas avec votre compte Apple.