comment configure iCloud sur mon apple tv

Impossible de me connecter a iCloud avec mon apple tv je precise que le mot de passe est correct (face id) essayer maint reprise je reçois pourtant bien une demande de validation sur mon téléphone.

Publiée le 27 août 2020 à 05h18

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Question marquée comme Réponse la mieux classée

Publiée le 29 août 2020 à 05h51

Hello Denis,

J'ai la réponse, j'ai eu la même chose la semaine dernière et je peux t'expliquer exactement ce qu'il en est.

l'Identifiant à deux facteurs (les 6 chiffes) cela ne fonctionne pas avec les Apple TV de première et deuxième génération.

J'ai recommencé mon mot de passe 10 fois avant de comprendre que quand il me demande l'identifiant avec le code à 6 chiffres, il faut le rajouter a la suite de ton mot de passe sans espaces.

Si ça fonctionne pas tu recommence et au bout d'un moment ça fonctionne.

Bonne chance, insiste et comme moi tu vas y arriver

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2 réponses
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Le 29 août 2020 à 05h51 en réponse à Denis30N

Hello Denis,

J'ai la réponse, j'ai eu la même chose la semaine dernière et je peux t'expliquer exactement ce qu'il en est.

l'Identifiant à deux facteurs (les 6 chiffes) cela ne fonctionne pas avec les Apple TV de première et deuxième génération.

J'ai recommencé mon mot de passe 10 fois avant de comprendre que quand il me demande l'identifiant avec le code à 6 chiffres, il faut le rajouter a la suite de ton mot de passe sans espaces.

Si ça fonctionne pas tu recommence et au bout d'un moment ça fonctionne.

Bonne chance, insiste et comme moi tu vas y arriver

Le 29 août 2020 à 05h37 en réponse à Denis30N

Bonjour Denis30N,


Je ne sais pas ce qu'il en est depuis que tu as posé ta question et si tu as trouvé la possibilité de connecter ton identifiant  sur ton Apple TV depuis. 


  • Est-ce que si tu essayes de te connecter directement sur iCloud.com tu peux te connecter sans soucis ou tu te retrouves à nouveau ce même message d'identifiant  ou mot de passe incorrect ? 


Ou essaye de télécharger une application sans utiliser Face ID pour rentrer le mot de passe. 


J'aurais aussi besoin de savoir quel est le modèle de ton Apple TV.


Tiens-nous au courant de la suite pour toi Denis. 

Bon week-end 🌞.

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