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Agathon29 Auteur

Niveau 1

8 points

Batterie MacBook Pro 13 09/2018

Bonjour, j'ai un MBP13 avec touch bar depuis sept 2018 (sous Apple Care). L'icone batterie m'indique "réparation recommandée". Je perds 40% de batterie en 90 minutes avec une activité très peu gourmande: surf sous Safari et lecture avec Books. Etrange car je n'ai jamais eu aucun problème avec mes précédents MB Air. S'agit-il d'un problème connu ? La batterie peut-elle être changée sous Apple Care ? Merci pour vos conseils et commentaires.

Agathon.

MacBook Pro 13”, macOS 10.15

Publiée le 6 sept. 2020 à 16h12

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Meilleure réponse

danieldeannecy

Niveau 9

58 630 points

Publiée le 7 sept. 2020 à 16h16

Hello bonjour,

En effet ce n'est pas très normal mais sur un MacBook neuf est sous garantie je te conseille d'appeler par téléphone l'assistance très efficace et gratuit.

Assistance Apple:

tu peux contacter le support Apple directement par téléphone 0805 540 003 simple et gratuit 😃 .

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