Des fichiers corrompus avec iCloud sous Windows

Bonjour PhilSchutz et bienvenue sur les communautés Apple,

Merci pour tous les détails apportés à ta publication, ça nous permet d'avoir une bonne compréhension du problème. 😊

Tu ne devrais pas recevoir ce genre de messages d'erreur. iCloud est une plateforme prévue pour synchroniser ces éléments donc ça devrait fonctionner. J'ai regardé de mon côté et je suis tombé sur une publication de la communauté anglaise qui propose quelques manipulations :

• Suivre les propositions indiquées dans l'article Si Photos iCloud ne se charge pas sur votre PC.
• S'assurer de disposer de la dernière version d'iTunes et des dernières mises à jour de l'ordinateur.
• Désinstaller et installer de nouveau iCloud pour Windows.

Je me disais que ça pouvait être un bon premier pas de commencer avec ces étapes. Qu'est-ce que ça donne du coup ? 😊

Bonne journée à toi.

Bonjour PhilSchutz,

Merci pour les précisions apportées. 😊

La page des Communautés rassemble et propose une entraide entre les utilisateurs des produits Apple donc je trouve que c'est une très bonne initiative de partager tes trouvailles. Je suis sûr que ça pourra servir à d'autres utilisateurs qui rencontreraient le même problème.

Très honnêtement si les étapes proposées ci-dessous n'ont rien donné, je sèche un peu. Si ce n'est pas déjà fait, n'hésite pas à contacter l’assistance Apple pour faire un point sur la situation. Ils auront les outils pour regarder ça de plus près.

Tiens-nous au courant quoi qu'il arrive. 😉