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Eleden Auteur

Niveau 1

4 points

Bande plus ou moins régulière de couleur rose sur le bas de l’iPad Pro 10,5 "

Bonjour,

Je viens de constater sur mon iPad Pro de 2017 une bande plus ou moins régulière de couleur rose sur le bas de l’écran, juste au dessus du bouton.

L’iPad a toujours été protégé, et n’a pas subit de chocs ni « d’arrosage ». Rien n’a changé dans mon utilisation.

A quoi cela est dû?

Est-ce un défaut matériel? Est ce que cela peut être pris en charge par Apple même si la tablette n’est plus sous garantie ?

Merci par avance pour vos réponses !

Publiée le 3 oct. 2020 à 15h31

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Meilleure réponse

Christophe50

Niveau 7

22 820 points

Publiée le 3 oct. 2020 à 20h36

Bonjour Eleden,

Cela ressemble fortement à un problème matériel. Si votre iPad n’est plus garantie il n’y aura pas de prise en charge de la part d’Apple. Les frais de réparation seront à votre charge.

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1 réponse