Programme de réparation du lecteur SSD sur les MacBook Pro

Bonjour

j’ai acheté un Mac book pro 13’’ sans’ touch bar en octobre 2017. Vers mars de 2020 j’ai commencé à avoir des problèmes au démarrage. Le logo « dossier avec un point d.interrogation » s’affichait. Récemment le Mac ne démarrait plus et le logo s’affichait constamment. Après des recherches j’ai vu que c’est un problème qui arrivait sur cette serie de Mac book pro. Problème reconnue par Apple (https://support.apple.com/fr-fr/13-inch-macbook-pro-solid-state-drive-service). J’ai pris un rendez vous dans un Apple store la personne m’a confirmé que le ssd était HS. Par contre mon mac ne rentrait pas dans la fourchette des numéros de série concernées. Mais il me confirme bien mon Mac présente les mêmes symptômes. Le conseiller le propose un remplacement de SSD pour 350€. Je me demande si c’est une blague quand même. Si c’est pour avoir un ordinateur dont la durée de vie est de 3 ans j’achèterai un ordinateur à 500€ chez la concurrence.


est ce que d’autres personnes sont dans mon cas ?

est ce normal qu’un ssd ne fonctionne plus au bout de 3 ans ? Sans avoir été malmené, en ayant toujours été utilisé « normalement »?

Est ce qu’Apple compte prendre un compte plus de numéros de série ayant ce problème ?




Ssd Mac book pro

[Titre Modifié par l’Hôte]

MacBook Pro 13″, macOS 10.15

Publiée le 3 oct. 2020 à 12h53

Répondre

Questions similaires

2 réponses

Cette discussion a été fermée par le système ou l’équipe de la communauté. Vous pouvez voter pour les publications que vous jugez utiles ou effectuer des recherches dans la communauté pour trouver des réponses supplémentaires.

Programme de réparation du lecteur SSD sur les MacBook Pro

Bienvenue dans la Communauté d’assistance Apple
Un forum où les clients Apple s’entraident avec leurs produits. Faites vos premiers pas avec votre compte Apple.