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Réception SMS sur le mauvais Apple

Bonjour, Je suis persuadée que c'est tout simple mais je ne trouve pas la solution à notre problème. Quand mon fils m'envoie un SMS depuis son Iphone 7, je lui réponds sur le même fil de conversation mais il n'a jamais ma réponse, elle arrive seulement sur l'Ipad à la maison... Quand je téléphone par contre, l'appel arrive bien sur l'Iphone (et aussi sur l'Ipad). Il doit y avoir une histoire d'appareils reliés entre eux mais pourquoi uniquement l'Ipad reçoit mes messages ? Je vous remercie, bonne soirée

iPhone 7, iOS 12

Publiée le 8 oct. 2020 à 08h49

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Publiée le 8 oct. 2020 à 10h28

Bonjour,


il est très important que chaque membre de la famille possède son propre AppleID pour justement ne pas s’emmêler les pinceaux.


vous pouvez le créer vous même depuis n’importe quelle appareil Apple. De plus, vous pouvez faire un partage familial.


créer un AppleID : https://support.apple.com/fr-fr/HT204034

partage familial : https://support.apple.com/fr-fr/HT201060

configurer le partage familial : https://support.apple.com/fr-fr/HT201088


concernant les appareils Apple, il se peut que un ou plusieurs appareils ai le même identifiant Apple. la première chose à faire c’est de déconnecter les appareils Qui sont sous le même identifiant Apple.


exemple :

•iPhone XR (gmail.com)

•iphone 7 et iPad (iCloud.com)


Si vous voulez juste ne pas recevoir les appels sur un appareil ou un autre.


https://support.apple.com/fr-fr/HT209456

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Le 8 oct. 2020 à 10h28 en réponse à MarieCaro

Bonjour,


il est très important que chaque membre de la famille possède son propre AppleID pour justement ne pas s’emmêler les pinceaux.


vous pouvez le créer vous même depuis n’importe quelle appareil Apple. De plus, vous pouvez faire un partage familial.


créer un AppleID : https://support.apple.com/fr-fr/HT204034

partage familial : https://support.apple.com/fr-fr/HT201060

configurer le partage familial : https://support.apple.com/fr-fr/HT201088


concernant les appareils Apple, il se peut que un ou plusieurs appareils ai le même identifiant Apple. la première chose à faire c’est de déconnecter les appareils Qui sont sous le même identifiant Apple.


exemple :

•iPhone XR (gmail.com)

•iphone 7 et iPad (iCloud.com)


Si vous voulez juste ne pas recevoir les appels sur un appareil ou un autre.


https://support.apple.com/fr-fr/HT209456

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