Je ne peux plus importer de photos sous « photos » quand je clique importer tous les nouveaux élément ou une sélection, j’ai bien une barre de progression mais rien ne se passe. Catalina et iPhone XR ou iPhone 8 meme résultats
merci
Salut ludovic271,
Pourrais-tu nous confirmer que tu essaies bien d'importer des photos depuis tes iPhone sur ton Mac ?
Si c'est le cas c'est effectivement étrange que cette barre de progression ne bouge pas d'un poil.
De plus, si tu as bien suivi la démarche à suivre avec tes deux iPhone et que rien ne se passe, cela nous oriente bien vers ton Mac qui pourrait être la source du souci ici.
Je vais donc te proposer quelques manips à tester.
Déjà, ton Mac est-il bien à jour ? Si tu as une mise à jour de sécurité à effectuer, fais-la et assure-toi bien de sauvegarder tes données avant. On n'est jamais l'abri d'un petit incident sur ses données. 😉
Une fois faite, je vais te proposer de redémarrer ton Mac en mode sans échec pour que tu puisses faire de nouveau cette importation. Cela nous permettra de savoir si un logiciel tiers cause problème ici ou non.
Enfin, si rien n'y fait je te conseille de créer une nouvelle session utilisateur sur laquelle tu tenteras de nouveau l'importation. Tu auras l’opportunité de vérifier si le souci est plutôt d’ordre général ou s’il est spécifique à ton utilisateur principal.
Reviens par ici pour nous partager les résultats de ces manips.
J'espère qu'ils seront positifs. 🤞
Bon courage et bonne journée à toi. ☀️
Salut ludovic271,
Pourrais-tu nous confirmer que tu essaies bien d'importer des photos depuis tes iPhone sur ton Mac ?
Si c'est le cas c'est effectivement étrange que cette barre de progression ne bouge pas d'un poil.
De plus, si tu as bien suivi la démarche à suivre avec tes deux iPhone et que rien ne se passe, cela nous oriente bien vers ton Mac qui pourrait être la source du souci ici.
Je vais donc te proposer quelques manips à tester.
Déjà, ton Mac est-il bien à jour ? Si tu as une mise à jour de sécurité à effectuer, fais-la et assure-toi bien de sauvegarder tes données avant. On n'est jamais l'abri d'un petit incident sur ses données. 😉
Une fois faite, je vais te proposer de redémarrer ton Mac en mode sans échec pour que tu puisses faire de nouveau cette importation. Cela nous permettra de savoir si un logiciel tiers cause problème ici ou non.
Enfin, si rien n'y fait je te conseille de créer une nouvelle session utilisateur sur laquelle tu tenteras de nouveau l'importation. Tu auras l’opportunité de vérifier si le souci est plutôt d’ordre général ou s’il est spécifique à ton utilisateur principal.
Reviens par ici pour nous partager les résultats de ces manips.
J'espère qu'ils seront positifs. 🤞
Bon courage et bonne journée à toi. ☀️
Bonjour
Merci beaucoup pour ce retour. En parallèle je pense avoir identifié l’origine de mon problème, ma photothèque est sur un NAS et à priori d’après diverses expériences d’autres utilisateurs le téléchargement de photos avec une photothèque sur NAS ne marche plus depuis Catalina et IOS14.x
dommage....
Photos importe les photos mais ne copie pas dans la photothèque
