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L'ancien propriétaire de mon iPhone 7 n'a pas retiré son compte

Bonjour,


j'ai récemment acheté un iPhone 7.

Je penserais qu'il était réinitialisé mais son propriétaire n'a pas supprimé son compte Apple& et je ne peux donc pas le configurer. Comment dois-je faire de plus, j'ai perdu contact avec mon vendeur, comment dois-je faire ?



apple iD

[Titre Modifié par l’Hôte]

iPhone 7

Publiée le 26 oct. 2020 à 11h19

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Question marquée comme Meilleure réponse

Publiée le 26 oct. 2020 à 14h19

Bonjour,


Voilà une publication qui devrait vous aider, rubrique "Si vous avez acheté l’appareil à un tiers" :

https://support.apple.com/fr-fr/HT201441


Bonne continuation !

1 réponse

L'ancien propriétaire de mon iPhone 7 n'a pas retiré son compte

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