Bug d'iPad à l'utilisation de Google et Netflix

Bonjour mon iPad bug après un cours instant quand je vais sur Google ou Netflix


[Titre modifié par l’hôte]

iPad Pro, iPadOS 13

Publiée le 30 oct. 2020 à 07h52

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Question marquée comme Réponse la mieux classée

Publiée le 4 nov. 2020 à 05h16

Bonjour Rafocreation et bienvenue dans la Communauté Apple !


Ça serait dommage d'être privé de Netflix alors qu'on est de retour en confinement.


Juste pour y voir plus clair : qu'est-ce que tu entends par "bug" ? Est-ce que les applications se ferment ou bien se figent ? Plus on aura de détails et plus il sera facile de comprendre ce qu'il se passe.


Je vois dans la description de ton appareil que tu es sur iOS 13 donc je peux te conseiller de le mettre à jour après avoir sauvegardé tes données afin de profiter de tous les derniers correctifs.


Tu peux également suivre les étapes de cet article qui concernent les apps en particulier.


Tiens-nous au courant et passe une bonne journée !

6 réponses
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Le 4 nov. 2020 à 05h16 en réponse à Rafocreation

Bonjour Rafocreation et bienvenue dans la Communauté Apple !


Ça serait dommage d'être privé de Netflix alors qu'on est de retour en confinement.


Juste pour y voir plus clair : qu'est-ce que tu entends par "bug" ? Est-ce que les applications se ferment ou bien se figent ? Plus on aura de détails et plus il sera facile de comprendre ce qu'il se passe.


Je vois dans la description de ton appareil que tu es sur iOS 13 donc je peux te conseiller de le mettre à jour après avoir sauvegardé tes données afin de profiter de tous les derniers correctifs.


Tu peux également suivre les étapes de cet article qui concernent les apps en particulier.


Tiens-nous au courant et passe une bonne journée !

Le 10 nov. 2020 à 01h17 en réponse à Rafocreation

Bonjour Rafocreation et merci pour ces détails supplémentaires.


Une nouvelle mise à jour est sortie entre-temps donc ça peut valoir le coup de l'installer également.


Le souci est potentiellement matériel donc je t'invite à contacter directement l'assistance Apple comme recommandé dans l'article Si votre appareil iOS ou iPadOS redémarre ou affiche le logo Apple ou une roue tournante de manière inopinée.


N'hésite pas à continuer de nous tenir au courant de la suite.


Bonne journée !

Le 4 nov. 2020 à 05h47 en réponse à OursCaféine

Merci pour votre réponse.

En définitive l'ipad s'éteint après deux trois minutes d'exploitation et reviens à une page noir et affiche la page blanche en mettant la petite pomme puis il redémarre normalement

Je vais essayer de faire la mise à jour afin d'installer Mac OS 14 et je vous tiens au courant pour voir si ça continue merci.

Cordialement

Olivier

Le 5 nov. 2020 à 03h09 en réponse à OursCaféine

Bonjour

Voila ios14.1 est installé

Le bug est toujours là.

Je resume :

J ouvre la tablette est au bout de 2 minutes ( peut importe l application sur lequel je suis) celle-ci se met en écran noir et puis ensuite se met en ecran blanc avec la pomme.

Puis ensuite elle reviens a la page d'acceuil tout normalement et ensuite ca recommence a déconnecter

Merci pour vos conseils

Cordialement olivier

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