Utiliser carte cadeau pour achat sur Apple Store en ligne

Bonjour,


Je souhaiterais savoir si je peux créditer mon identifiant Apple afin de m’acheter des produits Apple sur l’Apple store (iPad Air 4). En effet, j’ai tenté de créditer mon identifiant Apple et d’effectuer un achat sur l’Apple store et lors du paiement il ne m’as pas été proposé de consommer le crédit de mon identifiant Apple.

De plus, peut-on cumuler plusieurs carte cadeau (et lesquelles) pour acheter un produit sur l’Apple store ?


Je vous remercie d’avance pour vos réponses.

Cordialement.


Compte identifiant Apple et cartes cadeaux.

[Titre Modifié par l’Hôte]


iPhone 11 Pro Max, iOS 14

Publiée le 8 nov. 2020 à 14h25

Répondre
6 réponses

Le 8 nov. 2020 à 14h38 en réponse à MickaDlf

Bonjour,


Je crois que les cartes cadeaux permettent de choisir parmi : je cite « une immense sélection de musiques, de films, d’apps, de jeux et de livres ». L’offre ne semble pas concerner les produits physiques.

Je cite :

« Une seule carte leur ouvre la porte d’un univers de divertissements. Des millions d’apps sur l’App Store. Des jeux révolutionnaires sur Apple Arcade. Plus de 60 millions de morceaux avec Apple Music. Les séries et films originaux Apple TV+. Et une sélection incroyable de livres et de livres audio dans Apple Books. »


Cordialement.

Le 11 nov. 2020 à 12h34 en réponse à MickaDlf

Bonjour,


Je ne connaissais pas ce principe et je le découvre 🤔 (je suis comme vous un simple utilisateur).

J’ai trouvé ceci :

https://support.apple.com/fr-fr/HT201359


L’ordre dans lequel Apple essaie de facturer vos modes de paiement est le suivant :

  1. Si vous avez un solde lié à votre identifiant Apple, Apple tente de l’utiliser pour couvrir le montant total de la facture.
  2. Si vous n’avez pas de solde lié à votre identifiant Apple, ou si vous avez un solde insuffisant pour couvrir le montant total de la facture, Apple tente d’utiliser votre mode de paiement principal. Votre mode de paiement principal est celui qui figure en haut de votre page de gestion des paiements.
  3. S’il y a un problème avec le mode de paiement principal, ou s’il n’est pas possible de facturer la totalité du montant restant sur le mode de paiement principal, Apple tente d’utiliser vos autres modes de paiement dans l’ordre indiqué. En cas de problème avec un mode de paiement, un message peut s’afficher en rouge à côté de celui-ci sur la page de gestion des paiements.



D’après leur explication, cela semble automatique. Il commence par « ponctionner » les fonds provisionnés.


En espérant que ma réponse vous apporte satisfaction.


Cordialement.



Le 11 nov. 2020 à 11h21 en réponse à Cédric69

D’accord, tous d’abord je vous remercie de votre réponse rapide. Cela veut dire qu’il n’existe pas de carte cadeau Apple permettant d’acheter des produis Apple génial ...

De plus, j’ai actuellement des fonds sur mon identifiants Apple mais je ne parviens pas à acheter un livre sur Books ni une application sur AppStore avec ces fonds ? Pouvez-vous m’indiquer la démarche à suivre s’il vous plaît ?

je vous remercie.

Cordialement

Le 11 nov. 2020 à 11h58 en réponse à Cédric69

J’ai bien évidemment consulter l’ensemble des pages d’aides Apple concernant ce sujet avant de venir poster ici.

Sur cette page il est expliqué comment utiliser une carte cadeau, pas comment utiliser les fonds approvisionnés sur l’identifiant Apple (je ne sais pas si je suis clair) m’enfin je vais me débrouiller merci quand même

Cordialement,

Cette discussion a été fermée par le système ou l’équipe de la communauté. Vous pouvez voter pour les publications que vous jugez utiles ou effectuer des recherches dans la communauté pour trouver des réponses supplémentaires.

Utiliser carte cadeau pour achat sur Apple Store en ligne

Bienvenue dans la Communauté d’assistance Apple
Un forum où les clients Apple s’entraident avec leurs produits. Faites vos premiers pas avec votre compte Apple.