Écran jaune sur nouvel iPhone

bonjour à tous.

encore un rebondissement dans cette affaire.

depuis quelques jours je trouvais mon écran particulièrement jaune.

mes réglages n’avaient pas changé. ( NS et TT désactivés)

jai essayé de regarder en activant TT et cette fois l’écran est mieux avec TT activé !!!!

c’était vraiment deguelasse avec tout désactivé…

je ne suis plus sur que ce ne soit que matériel finalement.

je compare avec mon SE 2020 qui est aussi en 14.6 et c’est pareil, mieux avec TT activé.

d’autre constatent ça aussi depuis la 14.6?

Vous avez un appareil d’une mauvaise série. J’ai pu comparer avec mon iPhone 7. Le mini restait jaune mais le Pro était aussi blanc que le 7. Tous les iPhone 12 ne sont pas jaunes.

Je viens de faire une déclaration sur le site.

https://signal.conso.gouv.fr/

Faisons le tous. 5/10 minutes.

Salut à tous, pour avoir eu 5 iPhone 12 l’écran tire toujours vers le jaune. J’ai décidé de garder le dernier et au final ou s’y fait.

Voilà une vidéo parlante avec la petite "bidouille" gratuite en bonux pour laver plus blanc que blanc 😓 https://youtu.be/FhE1jw3m15A

Même problème pour moi, j’ai pu me faire rembourser par la Fnac et ai tenté l’achat d’un autre iPhone sur le site avec une belle promo et surprise mon écran est nettement plus blanc que le précédent

J’ai renvoyé le mien et le vendeur de la Fnac m’a confirmé avoir eu échos d’une sérieuse baisse de sérieux de la part d’Apple dans la gestion des problèmes ...

Leur mensonge concernant le « c’est normal il s’agit de la nouvelle calorimétrie de la marque » m’incite surtout à arrêter de les engraisser malgré le fait que j’ai apprécié leurs produits ... jusque là ... On a le droit de se tromper, surtout en High tech... mais il faut assumer !!!!!!!

Inacceptable comme vous dites pour un téléphone à ce prix là avec un défaut de fabrication dès sont ouverture. Les changements de réglages ne sont pas suffisant je l’ai fait depuis l’accessibilité, affichage filtre de couleur en mettant l’intensité à zéro, l’ecran n’est plus jaunâtre mais il n’a pas la même luminosité de mon iphone X. Nous devons avoir un remplacement par un iphone neuf et non recondissioné ou changement d’écran

Bonjour à tous !

Et bien moi aussi je rencontre le même problème !! Je vais relater ici mes mésaventures.

iPhone 12 pro Max commandé le 6 novembre, reçu le 13 Novembre. Premièrement, la livraison de l’iPhone via UPS fut une catastrophe, au point où c’est moi qui est allé récupérer le colis directement chez UPS à plus de 40 km de chez moi ! Et ensuite, déballage de l’iPhone et je me suis donc rendu compte de l’écran jaune ... Le lendemain, je contact Apple pour leur expliquer la situation et moi aussi j’ai eu le droit aux explications douteuses du genre « c’est volontaire de la part d’Apple » ! J’ai réagis en leur expliquant que c’était inadmissible et incohérent de jaunir un écran d’iPhone pro destiné à des Pro de la photo... la personne que j’ai eu au bout du fil, exaspéré, le transfert au service après vente ! On me propose un échange contre un neuf. J’accepte. On lance la procédure, et à partir de la, je suis resté sans téléphone jusqu’au 4 décembre ... ça fait long ...

Et là, surprise, nouveau téléphone mais toujours le même problème !! Voir la photo en PJ ! (Nouvel iPhone 12 pro Max à droite, et iPhone XS Max à gauche). C’est une honte ! J’ai même dû l’envoyer à Apple pour justifier ma bonne foie !! Je rappel donc Apple et rebelotte, on me propose un échange à neuf ! J’en peux plus de toute ses démarches ! Sans oublier qu’au prix du téléphone je trouve cela inadmissible ! Je suis même allé ce jour comparer mon modèle d’iPhone avec ceux en exposition chez boulanger et la Fnac et m’aperçois qu’en plus d’avoir un écran encore plus jaune que ceux présenté dans ces magasins, ma luminosité était très faible par rapport aux iPhone de présentation !

alors me vient un coup de sang, tout faire reprendre pour remboursement et ensuite partir chez la concurrence ! Mais Du temps ou la qualité d’Apple était au rdv, je me suis entièrement équipé, et aujourd’hui, avoir une montre qui ne me servira plus à rien si je devais changer de marque de téléphone, je l’ai un peu en travers ! Du coup, que faire ? Car honnêtement, une mise à jour pour masquer leur écran et tous les défauts de l’iPhone 12 toutes série confondu, c’est quand même gros à avaler, surtout compte tenu de leur prix !!

Encore une fois, le service client d’Apple se détériore d’année en année ...

Pourquoi tu n’est pas aller dans un Apple store pour le changer contre un neuf directement ?

pour ceux qui posent la question Non, True trone et Night shift ne sont pas activé.

il suffit juste de taper sur google pour voir que ce problème d’écran jaune est déjà connu quand les nouveaux iphone sortais le 7 notamment je pense

Non en faisant la technique de filtre de couleur et de contraste vous n’avez pas rétabli votre iphone à sa couleur normal. J’ai essayé depuis plusieurs jours, si vous regardez seulement votre iphone vous penserez qu’il est normal mais comparé le avec un autre iphone. J’ai comparé avec un iphone X et même 7, grosse différence avec cette technique votre iphone 12 tourne un peu sur le bleu et la luminosité devient moins forte.

A ce prix la on mérite la vrai expérience d’un écran avec sa vrai capacité.

J’ai demandé un remboursement ;).

Je vais checker dans d’autre boutique voir si le pb est toujours le même sur les iPhones test ou si c’est en effet un pb de série.

Pour le coup moi c’était vraiiiiment jaune ! Et une plus forte luminosité je suis pas d’accord justement c’était beaucoup plus sombre ... bref trop déçue !

J'ai eu le même cas avec un iPhone 12 mini. Finalement, j'ai changé pour le 12 Pro et je ne regrette pas du tout. Non seulement cet écran n'est pas (très) jaune (je dis "pas très" parce que, dans le cas de faible luminosité, le jaune apparait un peu quand même mais vu la faible luminosité, c'est plutôt positif pour les yeux) mais l'autonomie du 12 "non-mini" est particulièrement bonne. Ce qui n'est pas le cas du mini.

Bonjour, je pense que la bonne démarche est de se faire rembourser et soit de prendre une autre marque, soit d’attendre quelques mois avant de reprendre un 12 le temps qu’ils maîtrisent leur techno. Il y a clairement un sujet qu’ils ne maîtrisent pas encore d’un point de vue matériel. Pour ma part, vu que mon deuxième 12 mini est moins jaune, disons que ça passe. Mais compte tenu du prix et du standing de la marque, c’est juste honteux. Je suis même surpris qu’il n’y ait pas plus de gens qui se plaignent. D’ailleurs, pas mal de gens ne se rendent même pas compte du jaune. Bref, un gros loupé d’Apple.

Je suis passé dans un autre magasin pour tester l’affichage avec mon iPhone SE 2020 et l’écran de l’iPhone 12 est tout blanc et en True Tone, il est un peu jaune. Donc Aucun iPhone 12 est Jaune

Il y a quelques photos qui sont trompeuses à cause de l’éclairage.

Je n’ai pas pu passer à l’Apple store car ils ont rangé tous les iPhone 12