Écran bleu allumage MacBook Pro et moniteur externe Big Sur

Bonjour Loranger,

Pour ma part, je n'utilise pas de MacBook Pro avec un écran externe de branché (j'ai un iMac), mais je vais essayer de t'aider.

Je vais commencer par te poser quelques questions :

• Est-ce que ce problème est arrivé après la mise à jour vers macOS Big Sur ?

• Est-ce que tu as essayé de redémarrer ton Mac, comme ça, cela lui permet normalement de relancer le système correctement et potentiellement de tout remettre sur les bons rails. 

• Est-ce que tu as essayé de réinitialiser le SMC et la NVRAM, comme expliqué ici : Réinitialisation du SMC de votre Mac et Réinitialiser la mémoire NVRAM et PRAM sur Mac ?

Tiens-nous au courant pour que la communauté d’utilisateurs tente de t'aider plus en détails.

Bonne journée ☀️

Bonjour Loranger,

Merci pour ces détails.

Je pense que tu as bien fait de faire les manipulations proposées et comme le problème persiste, peut-être qu'il peut alors être intéressant de contacter l'assistance Apple.

Je t'ai trouvé un lien de contact sur internet : Contacter l'assistance .

N'hésite pas à revenir sur le forum par la suite pour partager les résultats avec la communauté.

Bonne journée ☀️