Calendrier en Activité en Arrière-plan sur iPhone

Question

Niveau 1

8 points

Calendrier en Activité en Arrière-plan sur iPhone

Bonjour,

Possesseur d’un iPhone 12 Pro Max tout neuf, je fais ma restauration via sauvegarde iCloud de mon ancien iPhone. Et depuis j’ai l’application calendrier qui fonctionne H24 en arrière plan, et utilise la batterie au taquet !!! J’ai essayé de faire une clean install, de désactiver Siri, de désinstaller l’app, de la réinstaller, de supprimer mes comptes mais rien y fait. Même quand j’ai supprimé l’app, j’ai une ligne dans la gestion de batterie App fraîchement supprimée correspondant à Calendrier qui pompe encore de la batterie alors qu’elle est supprimée...

je ne sais pas si c’est un bug Soft d’iOS 14, mais avoir un iPhone pro max qui tient 6h c’est vraiment embêtant, d’autant que je l’ai pris pour l’autonomie... je précise que seulement cette application fait ça. Aucun problème sinon.

merci de votre aide.

Calendrier en Activité en Arrière-plan

[Titre Modifié par l’Hôte]

iPhone 12 Pro Max, iOS 14

Publiée le 25 nov. 2020 à 01h32

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Answer 1

Showa16 Auteur

Niveau 1

8 points

Le 2 déc. 2020 à 02h12 en réponse à InesTimable_Pink

Merci de ta réponse 😊.

Alors j’ai fais beaucoup de test depuis, le problème est localisé sur la synchronisation avec mon Apple Watch. La montre et l’iPhone n’arrive pas à synchroniser les calendriers du coup l’iPhone cherche H24 à synchroniser. J’ai essayé de ne pas utiliser la sauvegarde de l’Apple Watch, de réinitialiser les données de synchronisation, de faire une install neuve sur l’iPhone et reconnecte iCloud après sur l’iPhone puis jumeler la montre, rien y fait. J’ai un bug sur mon compte iCloud qui n’arrive pas à synchroniser avec la montre. Bizarrement, ça se produit qu’avec l’app calendrier. En enlevant le jumelage plus de soucis, donc ça vient bien du jumelage... pour l’instant j’ai mis la montre de côté et j’attends la prochaine maj pour voir si ça corrige, mais c’est embêtant... j’ai essayé avec une Apple Watch SE ou la 3 même problème, avec mon iPhone XS, même problème... j’ai créé un nouveau compte iCloud et là plus de soucis... par contre je ne vois pas Calendrier dans les actualisations en arrière plan, c’est peut être une piste.

merci beaucoup ☺️

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Answer 2

InesTimable_Pink

Spécialiste Communautés

Le 2 déc. 2020 à 01h37 en réponse à Showa16

Bonjour Showa16,

Je t'avoue que ce problème est étonnant 🤔

J'ai moi-même acquis le même modèle que toi, ai restauré la sauvegarde de mon iPhone 7 et n'ai pas de souci avec la batterie.

Est-ce que tu as beaucoup d'événements qui contiennent des adresses dans Calendrier ?

L'app prend combien de pourcentage d'utilisation de la batterie ?

As-tu essayé de désactiver l'actualisation en arrière-plan de Calendrier dans Réglages > Général > Actualisation des apps en arrière-plan ?

Qu'entends-tu par "clean install" ? Tu as restauré l'iPhone à zéro sans remettre de sauvegarde ?

Dis-nous en plus pour qu'on puisse t'aider au mieux.

Bonne journée ☺️

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Answer 3

InesTimable_Pink

Spécialiste Communautés

Le 5 déc. 2020 à 00h55 en réponse à Showa16

Bonjour Showa16,

C'est super que tu aies fait tous ces tests, merci de ton retour.

Je viens de vérifier de mon côté et effectivement je ne vois pas non plus Calendrier dans Actualisation des apps en arrière-plan donc je pense que c'est un réglage qu'on ne peut pas changer.

Étant donné que tu as isolé ton problème à ton compte iCloud, je pense que la meilleure chose à faire serait de contacter l’assistance Apple pour faire un point sur la situation. Ils pourront potentiellement faire remonter ton dossier aux ingénieurs pour vérifier si tout est correct du côté d'Apple.

Tiens-nous au courant de ce qu'ils te disent 😉

Bon courage 🤞

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Calendrier en Activité en Arrière-plan sur iPhone

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