Apple Pencil ne charge pas au-delà de 3%

Bonjour,


J'ai un problème avec un apple pencil neuf qu'on m'a donné.

Lorsque je le branche sur mon iPad Pro 2 12,9pouces, il y a bien le jumelage et la connexion mais ça affiche systématiquement "batterie faible 3%", je le laisse charger sur l'iPad, je le débranche et il se déconnecte du bluetooth

Lorsque je le rebranche rebelotte : batterie faible 3%, le pencil se charge, je le débranche il se déconnecte.

Je ne sais pas quoi faire, j'ai réinitialisé les paramètres de l'iPad, j'ai éteint mon iPad, activé et désactivé le bluetooth, supprimer l'apple pencil de "mes appareils"


Savez vous quel est l'origine de se problème et comment y remédier


Problème connexion apple pencil 1

[Titre Modifié par l’Hôte]

iPad Pro 12.9-inch, 2nd Gen, Wi-Fi

Publiée le 4 déc. 2020 à 13h30

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2 réponses

Le 12 déc. 2020 à 00h20 en réponse à shashouu0

Salut shashouu0,


Pour être honnête tu as fait pas mal de manips pour l'instant. 🤔


Si par tout hasard tu as un proche possédant un iPad peut-être que tu pourrais essayer ton Apple Pencil dessus pour voir.


Sinon je t'avoue que, comme tu as essayé les manips "réflexes" lors de ce genre de souci, je pense que tu peux soit recontacter la personne qui t'a vendu cet Apple Pencil soit contacter l'assistance Apple directement pour qu'ils voient par eux-mêmes.


Tiens-nous au courant dans tous les cas. 😊


Bon courage !

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