Photos iPhone altérées en visionnage PC

Question

Niveau 1

4 points

Photos iPhone altérées en visionnage PC

Lorsque je visionne et/ou transferts des photos de mon Iphone sur mon PC, certaines de mes photos sont systématiquement coupées. Cela apparait sur des photos que j'ai modifiées sur mon Iphone, et c'est toujours le fond de l'image qui est coupé en gris. Si je regarde cette même photo depuis mon Iphone, aucun soucis. Mais dès qu'il est branché à mon PC, l'image est altérée.

Quel est le problème et comment le résoudre ?

Merci par avance !

Photos altérées en visionnage PC

[Titre Modifié par l’Hôte]

iPhone SE, iOS 13

Publiée le 5 déc. 2020 à 03h58

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Answer 1

Andromède

Spécialiste Communautés

Le 12 déc. 2020 à 03h37 en réponse à _Odrey

Bonjour _Odrey,

Pour ma part, je n'expérimente pas ce problème de photos coupées lors du transfert de ton iPhone à mon ordinateur, mais je vais essayer de t'aider.

Je vais commencer par te poser quelques questions :

Quel chemin empruntes-tu pour transférer les photos de ton iPhone à ton PC, est-ce celle indiquée ici : Transfert de photos et de vidéos à partir de votre iPhone, iPad ou iPod touch ?

Est-ce que tu utilises Photos iCloud, comme on peut le voir dans cet article : Configuration et utilisation de Photos iCloud sur un PC Windows ?

As-tu pu sauvegarder tes données (comme expliqué ici : Comment sauvegarder les données de votre iPhone, iPad ou iPod touch), pour ensuite mettre ton iPhone à jour sur la dernière version d'iOS (14.2), comme montré dans cet article : Mise à jour de votre iPhone, iPad ou iPod touch ?

Tiens-nous au courant pour que la communauté d’utilisateurs tente de t'aider plus en détail.

Bonne journée ☀️

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Photos iPhone altérées en visionnage PC

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