Récupérer les photos d’un iPhone bloqué

J’aimerais savoir si il est possible de venir en Apple store pour ramener un iPhone qui est tombé du coup écran cassé que j’ai réparé par la suite, mais qui une fois tombé les touches faisant n’importe quoi le téléphone est bloqué et me dit qu’il faut le connecter à iTunes. Malheureusement je n’ai pas de sauvegarde sur iTunes et j’aimerais savoir si Apple peut récupérer mes photos en sachant que j’ai la facture d’achat d’origine qu’il est donc bien à moi merci beaucoup pour vos retours.

iPhone 6s

Publiée le 10 déc. 2020 à 11h56

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1 réponse

Le 17 déc. 2020 à 01h31 en réponse à Croki

Bonjour Croki,


As-tu trouvé réponse à ta question depuis que tu as posté ton message sur le forum ?


Il me semble qu'Apple ne fait pas de service de récupération de données et que si tu souhaites le faire, il va te falloir rechercher des sociétés de services tiers (j'ai cru également entendre que le coût d'une telle opération peut être élevée).


Ceci dit, si tu souhaites en avoir le cœur net, je t'ai trouvé un lien de contact pour l'assistance Apple : Assistance.


Tiens-nous au courant de l'évolution de la situation.


Bonne journée à toi 😉

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