iPhone en mode de restauration après sauvegarde

comment je doit faire mon télèphone à planté en faisant la sauvegarde sur mon pc maintenant ile me demande de me connecter support.aoole.com/phone/restore mais tous est en anglais.

je ne peux plus me connecter à mon tel en faisant la sauvegarde le téléphone à planté

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Publiée le 16 déc. 2020 à 02h25

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1 réponse

Jean_Bapt_G

Spécialiste Communautés

Le 22 déc. 2020 à 05h42 en réponse à sabinedepoissy

Bonjour sabinedepoissy,

En général cela se produit si l'iPhone a rencontré un souci lors du processus.

Si tu vois qu'il faut brancher ton iPhone à iTunes tu peux suivre cet article  qui te donnera les bonnes clés pour y arriver :

Si votre iPhone, iPad ou iPod touch ne s’allume pas ou reste bloqué.

J'espère que cela pourra t'aider si tu es toujours bloqué.

Bonne journée 🌈.

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