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Mac s'éteint lorsque je le débranche après une recharge

Bonsoir je possède macbook air 13-inch 128 g je l’ai acheté le 13-01-2020 et il est chargé a 100 pour cent quand je le debranche il s’eteint cje fais comment ?? Y’a moyen de l’echanger car ma garantie est toujours valable


Je possede in macbook air 13-inch 128 g je l’ai acheté le 13-01-2020 de la boutique istore et il est chargé a 100 pour cent et quand je le debranche il s’eteint je fais comment ?? Y’a moyen de l’echanger car ma garantie est toujours valable !!! Il ne marche qu’avec le chargeur merciii de me repondre svppp c’est urgent


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Publiée le 21 déc. 2020 à 13h02

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Question marquée comme Réponse la mieux classée

Publiée le 22 déc. 2020 à 00h59

Hello bonjour

Tente Réinitialisation du SMC de ton Mac ( peut résoudre certains problèmes liés à l’alimentation, à la batterie, aux ventilateurs et )


https://support.apple.com/fr-fr/HT201295 


Sinon: la meilleure solution  rapide et efficace :


Assistance Apple:


 Suivant ta région, tu peux contacter le support Apple directement par téléphone  simple et gratuit  .


 il peut prendre la main sur ton Mac a distance (avec ton accord bien sur ) 😃 


France


France métropolitaine :


0805 540 003


DOM-TOM :


0825 77 00 35

1 réponse
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Le 22 déc. 2020 à 00h59 en réponse à selima272

Hello bonjour

Tente Réinitialisation du SMC de ton Mac ( peut résoudre certains problèmes liés à l’alimentation, à la batterie, aux ventilateurs et )


https://support.apple.com/fr-fr/HT201295 


Sinon: la meilleure solution  rapide et efficace :


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 il peut prendre la main sur ton Mac a distance (avec ton accord bien sur ) 😃 


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