Supprimer adresse email iCloud de l'identifiant Apple

Bonjour,

je souhaite supprimer une adresse iCloud de ma fille qui utilisait ce téléphone avant, qui apparaît dans mes coordonnées en dessous de mon identifiant Apple. Quand je clique plus la supprimer un message apparaît « impossible de supprimer votre adresse e mail » utilisez les réglages d’IMessage et de FaceTime. Comment faire svp ?



Supprimer adresse Mail icloud

[Modifié par l’Hôte]

Publiée le 22 déc. 2020 à 03h48

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1 réponse

Le 28 déc. 2020 à 07h52 en réponse à Domi1956

Bonjour Domi1956,


As-tu réussi à enlever cette adresse email iCloud liée à ton identifiant Apple depuis que tu as posté ton message sur le forum ?


Si ce n'est pas le cas, basé sur les captures d'écran jointes à ton message, il me semble que l'adresse que tu cherches à supprimer est liée à ton compte iCloud.


Du coup, je pense que c'est pour ça qu'il y a indiqué "Utilisez les réglages d'iMessage et de FaceTime" pour supprimer cette adresse.


Pour vérifier ceci, si tu vas dans les Réglages > FaceTime : est-ce que tu vois cette adresse email apparaître ?


Tiens-nous au courant pour que la communauté d’utilisateurs tente de t'aider plus en détail.


Bonne journée ☀️




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