iPhone de remplacement neuf ou reconditionné ?

Quand on reçois un téléphone en garantie apple est-ce un téléphone neuf ou un rebatie

Cellulaire

[Titre Modifié par l’Hôte]

Publiée le 23 déc. 2020 à 07h49

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Avec la garantie peut-on remplacer notre iPhone Je voudrais savoir si on peut avec la garantie de l’iPhone dans remplacer pour un autre voir un neuf?
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reçoit-on un iPhone de remplacement avant l'envoi de l'iphone cassé? onjour, Lorsqu'on commande une réparation par UPS pour un iPhone dont l'écran est cassé, quand UPS vient chercher le téléphone cassé, viennent-ils avec dans la boite un téléphone de remplacement? En d'autre terme, est-ce que le service de réparation permet bien d'avoir toujours un téléphone, plutôt que de voir partir son tél cassé et de recevoir le meme tel réparé ou un reconditionné plusieurs jours après? Je précise que mon iPhone est couvert par un applecare même si je pense que cela ne change pas le service, juste le prix moins cher de la réparation. Merci de vos réponses, Michael
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Garantie après remplacement apple Bonjour je dois acheter un xs Max d occasion et le vendeur me dit qu’il est neuf car il a envoyé en sav pour remplacement de vitre avant et arrière hors Apple ne les change pas et moyennant ajout de 600e il lui on changé l iPhone mais le problème c’est qu’il ne sait pas me dire s il est sous garantie ce nouvel iPhone du fait de son changement à neuf. Donc ma question est : est-ce que les iPhone sont changés à neuf bénéficie du garantie qui repart à zéro ou c’est la garantie de l’anci Téléphone qui fait fois ou carrément il n’y a plus de garantie merci
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1 réponse

Maolea

Niveau 5

6 013 points

Le 23 déc. 2020 à 08h32 en réponse à Michel-Boudreau

Bonjour Michel-Boudreau,

Les produits vendu sur le site d'Apple et en Apple Store sont des produits neufs.

Apple Store en ligne - Apple (FR)

Il existe des produits reconditionnés par Apple, que vous trouverez ici:

Produits reconditionnés certifiés - Apple (FR)

Les deux disposent de leur garantie

Bonne soirée

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