Bonjour,
Ravie d’entamer un conversation d’assistance avec vous pour régler le souci concernant votre tablette Appel et son accessoire l’Apple Pencil.
Il est possible que le problème vient de l’Apple Pencil sans aucun précision ou encore vient de l’application que vous utilisez pour prendre vos cours sur votre iPad. Pour essayer de régler le souci :
- déconnecter l’Apple Pencil de votre tablette en vous rendant dans le paramètre, aller dans « Bluetooth » et sélectionner l’appareil Apple Pencil pour le déconnecter de votre appareil.
- désinstaller complètement l’application qui utilise l’Apple Pencil (enregistrer vos données sur un disque dur ou un périphérique de stockage pour les conserver si nécessaire) puis reinstaller-le.
- redémarrez votre iPad (Appuyer sur « Volume + », « Volume - » puis appuyez et maintenez sur le bouton latéral (ON/OFF) de votre tablette jusqu’à ce que la tablette s’éteigne. Votre tablette s’éteindra puis se démarre avec le logo d’Apple)
- reconnecter votre Apple Pencil de votre tablette en suivant le processus d’appairage.
APRÈS avoir fait ces manipulations, retestez votre Apple Pencil sur votre application de cours ou sur l’application « Notes ».
Faites moi part si le problème est résolu ou s’il ne l’est pas, et dans ce cas, je trouverai un solution plus adaptée.
J’espère que mes solutions ont résolu votre problème. Je reste cependant disponible à vous pour toutes autres assistance. Très bonne . à vous et surtout, soyez prudent contre le virus toujours en circulation (Protéger, Alerter et Secourir !)
Matthis pour vous aider