Impossible de déverrouiller mon Mac

J’ai acheté un mac récemment et je ne l’ai pas utilisé la première semaine .

Probleme, au moment de l’utiliser impossible de le déverrouiller avec le mot de passe que j’avais saisi, j’ai peut être fait une faute de frappe en le choisissant.

avez vous une solution pour m’aider ?

merci



[Titre Modifié par l’Hôte]

Publiée le 17 janv. 2021 à 14h06

Répondre
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Publiée le 25 janv. 2021 à 01h12

Salut Nicosi29,


Mince, bizarre que tu ne parviennes pas à déverrouiller ton Mac.


Si tu es bien bloqué et que tu as probablement enregistré un mauvais mot de passe, je pense que tu pourrais suivre cette procédure : Modifier ou réinitialiser le mot de passe d’un compte d’utilisateur macOS.


Cela devrait être une bonne première étape et tu pourras configurer un nouveau mot de passe dont tu es sûr. 😊


Tiens-nous au jus de ce que ça donne.


Bon courage et bonne journée ! ☀️

1 réponse
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Le 25 janv. 2021 à 01h12 en réponse à Nicosi29

Salut Nicosi29,


Mince, bizarre que tu ne parviennes pas à déverrouiller ton Mac.


Si tu es bien bloqué et que tu as probablement enregistré un mauvais mot de passe, je pense que tu pourrais suivre cette procédure : Modifier ou réinitialiser le mot de passe d’un compte d’utilisateur macOS.


Cela devrait être une bonne première étape et tu pourras configurer un nouveau mot de passe dont tu es sûr. 😊


Tiens-nous au jus de ce que ça donne.


Bon courage et bonne journée ! ☀️

Cette discussion a été fermée par le système ou l’équipe de la communauté. Vous pouvez voter pour les publications que vous jugez utiles ou effectuer des recherches dans la communauté pour trouver des réponses supplémentaires.

Impossible de déverrouiller mon Mac

Bienvenue dans la Communauté d’assistance Apple
Un forum où les clients Apple s’entraident avec leurs produits. Faites vos premiers pas avec votre compte Apple.