App Messages sur Mac se déconnecte tout le temps

Question

Niveau 1

8 points

App Messages sur Mac se déconnecte tout le temps

Je ne comprends pas pourquoi, je n'arrive pas a conserver activer Messages dur mon Mac mini 2014 avec Big Sur. J'entre l'identifiant Apple et le mot de passe et Messages s'ouvre que quelques secondes... à peine le temps d'écrire un mots (test).

Puis, je reviens automatiquement à la page de login de Messages.

Tous les messages que j'ai tenté d'envoyé sont "Non distribué" ?

Je n'ai pas de caméra branché mais puis-je activé FaceTime sans cela ?

Déconnexion Messages sur Mac mini 2014 (Big Sur)

[Titre Modifié par l’Hôte]

Publiée le 27 janv. 2021 à 21h43

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Answer 1

OursCaféine

Spécialiste Communautés

Le 5 févr. 2021 à 07h01 en réponse à Dingetdong37

Bonjour Dingetdong37,

Tu as trouvé une solution ?

Est-ce que réinitialiser la mémoire NVRAM fonctionne ?

Si ça ne fonctionne toujours pas, alors je te conseille donc de contacter le service client Apple. Tu peux également faire une demande de rappel automatique via l'application Assistance Apple, ou bien, sur le site de l'assistance Apple officielle.

Ils pourront certainement t'aider.

Passe une bonne journée 💫

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Answer 2

fmauguen

Spécialiste Communautés

Le 3 févr. 2021 à 05h06 en réponse à Dingetdong37

Bonjour Dingetdong37,

Tu as trouvé une solution ?

C'est assez étrange ce qu'il t'arrive.

Est-ce que c'est la seule application qui pose problème ?

Cet article pourra peut-être aider : Si une app se bloque ou se ferme subitement sur Mac.

J'espère que ça va t'aider.

Bonne journée 💫

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Answer 3

Dingetdong37 Auteur

Niveau 1

8 points

Le 3 févr. 2021 à 21h44 en réponse à fmauguen

Merci, les 3 premiers items de "Si une app se bloque ou se ferme subitement sur Mac" ne s'applique pas dans mon cas.

Je vais essayer les autres possibilités mais celle de la version de Messages est validé aussi, je suis à la 14e version.

Autre tentative : Je n'arrive pas a être assez longtemps sur Messages pour atteindre "Dans Messages, choisissez Messages > Préférences, puis cliquez sur iMessage".

J'ai regardé sur "Si vous ne parvenez pas à vous connecter à votre compte iMessage ou à FaceTime sur votre Mac" et il me reste qu'à tenter "Réinitialisez la mémoire NVRAM".

Je vais faire les tests, merci de votre aide

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App Messages sur Mac se déconnecte tout le temps

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