Mise à jour app iPhoto appartenant à un autre utilisateur

Bonjour, Je souhaiterais faire une mise à jour de iPhoto mais j'ai un message qui s'affiche : iPhoto ne peut pas être mis à jour car il a été remboursé ou acheté par un autre utilisateur.

Je ne sais pas ce que je dois faire, sachant que je n'ai jamais changé d'adresse Email.

Merci pour votre aide.

Cordialement,

Adélie


Problème mise à jour

[Titre Modifié par l’Hôte] 

Publiée le 11 févr. 2021 à 13h05

Répondre
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Publiée le 11 févr. 2021 à 13h12

Bonsoir,


iPhoto n'est plus à jour depuis de nombreuses années maintenant.

Quel Mac et quel version OS avez vous actuellement ?

Ces informations, utiles pour évaluer votre situation se trouvent ici :

https://support.apple.com/fr-fr/HT201260


Faites nous une photo ou une capture d'écran des infos et postez là ici .


Bonne soirée


J.

Questions similaires

2 réponses
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Le 11 févr. 2021 à 13h12 en réponse à Adélie1995

Bonsoir,


iPhoto n'est plus à jour depuis de nombreuses années maintenant.

Quel Mac et quel version OS avez vous actuellement ?

Ces informations, utiles pour évaluer votre situation se trouvent ici :

https://support.apple.com/fr-fr/HT201260


Faites nous une photo ou une capture d'écran des infos et postez là ici .


Bonne soirée


J.

Le 12 févr. 2021 à 13h29 en réponse à jules_ac

Bonsoir,


Merci pour ce retour.

En PJ, voici la version de mon Mac. J'aimerais résoudre le souci de mes photos avec des points d'exclamation afin de pouvoir les télécharger. Mais apparemment les mises à jours ne sont pas faites du coup je ne peux rien faire..

Merci pour votre retour.

Cordialement,

Adélie


[Image Modifiée par l’Hôte pour Retirer un Numéro de Série]

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