Le micro de mes AirPods est de mauvaise qualité

Question

Niveau 1

6 points

Le micro de mes AirPods est de mauvaise qualité

Bonjour,

Lorsque j'utilise le micro de mes Airpods, le son est soit bon, soit très mauvais.

Exemple, lorsque je fais des audios sur WhatsApp ou lorsque j'utilise mon dictaphone le son enregistré est extrêmement mauvais et étouffé, un petit peu métallique.

À l'inverse, lors d'appel que ce soit au téléphone ou lors d'appel WhatsApp, lorsque je fais des vocaux sur d'autres réseaux sociaux, le son est bon.

Je précise que mes appareils sont à jour, j'ai tenté d'oublier les Airpods puis de les ré-appareiller, le problème est toujours là.

Quelqu'un aurait une idée de la démarche à faire ?

Merci

Mauvaise qualité micro Airpods 2ème génération

[Titre Modifié par l’Hôte]

Publiée le 20 févr. 2021 à 02h02

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Answer 1

nicolas232

Spécialiste Communautés

Le 3 mars 2021 à 05h33 en réponse à Hendiadys

Bonjour Hendiadys et bienvenue sur les communautés Apple,

Pour le coup, tu as bien fait de faire une réinitialisation des AirPods pour isoler le souci. C'est une bonne étape pour remettre les réglages à zéro et vérifier si l'un d'entre eux peut poser problème. Là en l'occurrence ce n'est pas le cas. Du coup, je me demandais si tu rencontrais le même souci si tu connectais tes AirPods avec d'autres appareils ? 🤔

En fonction du résultat de ce test, deux scénarios sont possibles :

La même anomalie est constatée et à ce moment-là, il faudrait effectuer une expertise matérielle des AirPods en contactant l’assistance Apple.
Le souci ne se reproduit pas sur l'autre appareil et il faudrait faire des vérifications au niveau de ton iPhone.

Tiens-nous au courant quoi qu'il arrive. 😉

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Le micro de mes AirPods est de mauvaise qualité

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