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Stockage iCloud reste inchangé après achat

Bonjour,


J'ai acheté plus de stockage iCloud, passant ainsi de 5GO à 200GO. Mon achat à bien été validé cependant rien à changé et je reste toujours à 5GO de stockage. J'ai redémarré mon ordinateur mais la situation reste la même. Comment faire pour avoir accès aux 200GO achetés ?


STOCKAGE ICOULD

[Titre Modifié par l’Hôte]

Publiée le 25 févr. 2021 à 07h23

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Question marquée comme Réponse la mieux classée

Publiée le 25 févr. 2021 à 07h51

Re ;


Vous avez acheté le stockage à partir du Mac ?

En tout cas n'ayez crainte, si Apple vous a facturé vous aurez votre espace de stockage.

Sinon Apple rembourse :https://support.apple.com/fr-fr/HT204084


Je pense à un bug parce que plusieurs personnes ont remontées un problème similaire au votre récemment.


J.

3 réponses
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Le 25 févr. 2021 à 07h51 en réponse à Marionxxo

Re ;


Vous avez acheté le stockage à partir du Mac ?

En tout cas n'ayez crainte, si Apple vous a facturé vous aurez votre espace de stockage.

Sinon Apple rembourse :https://support.apple.com/fr-fr/HT204084


Je pense à un bug parce que plusieurs personnes ont remontées un problème similaire au votre récemment.


J.

Stockage iCloud reste inchangé après achat

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