Marionxxo Auteur

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Stockage iCloud reste inchangé après achat

Bonjour,

J'ai acheté plus de stockage iCloud, passant ainsi de 5GO à 200GO. Mon achat à bien été validé cependant rien à changé et je reste toujours à 5GO de stockage. J'ai redémarré mon ordinateur mais la situation reste la même. Comment faire pour avoir accès aux 200GO achetés ?

STOCKAGE ICOULD

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Publiée le 24 févr. 2021 à 22h23

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3 réponses

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Le 24 févr. 2021 à 22h51 en réponse à Marionxxo

Re ;

Vous avez acheté le stockage à partir du Mac ?

En tout cas n'ayez crainte, si Apple vous a facturé vous aurez votre espace de stockage.

Sinon Apple rembourse :https://support.apple.com/fr-fr/HT204084

Je pense à un bug parce que plusieurs personnes ont remontées un problème similaire au votre récemment.

J.

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Le 24 févr. 2021 à 22h42 en réponse à Marionxxo

Bonjour,

Avez-vous toujours votre problème de stockage ?

J.

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Marionxxo Auteur

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8 points

Le 24 févr. 2021 à 22h44 en réponse à jules_ac

oui toujours

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