Récupération de mon compte Apple
je reçois un mail pour débloquer mon cpte mail mais ds les infos on me demande un n° de CB...je ne suis pas d'accord pour le donner...........
débloquer un compte mail bloque par apple
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Meilleure réponse
Bonjour !
Attention à ne pas être sur un site d'arnaque ou sur une imitation du site Apple.
Si vous avez bien un problème avec le mot de passe et la connexion à votre compte Apple, je vous conseille de passer vous-même par le site ici : https://iforgot.apple.com/ afin de ne pas être sur un faux site.
Si sur ce site, il vous est demandé de faire une récupération de compte, il faudra la faire.
À cet instant (et seulement au moment de la récupération), ce site peut être en mesure en effet de vous demander votre numéro de carte bleue. Ce n'est pas pour vous facturer quoi que ce soit mais pour vérifier que c'est bien vous qui êtes à l'origine de la demande de déblocage, un peu comme une présentation de carte d'identité etc...
Vous aurez aussi la possibilité de ne pas rentrer ce numéro de carte, mais attention, cela risque de compliquer un peu plus la vérification de votre identité et pourrait pousser Apple à refuser de vous redonner le contrôle de votre compte, faute de preuve.
En résumé, ne faites bien les démarches que si vous avez bien un problème de connexion ou de mot de passe, et tapez vous même les adresses de site web, ne passez pas par des mails ou des liens bizarres.