Bonjour, je ne peux plus ouvrir les PDF avec Adobe Reader, après contact avec eux, il faut mettre à jour MacOs High Sierra avec la version 10.14 que je ne trouve pas dans les mises à jour. Pourriez-vous m'aider à résoudre ce problème ? Merci par avance.
Patricia
Problème High Sierra avec Adobe
[Titre Modifié par l’Hôte]
Bonjour PatriciaPat
Pour mettre à jour votre OS, vérifiez d'abord les caractéristiques de votre Mac :
Vous cliquez dans la >A propos de ce Mac>Aperçu> si vous ne savez pas , faites une capture
d'écran on vous renseignera ,
Avant de changer de système faites une sauvegarde de vos données :
https://support.apple.com/fr-fr/mac-backup
Une fois faite ( la sauvegarde), vous allez sur :
https://support.apple.com/fr-fr/HT211683
et vous choisissez celui dont vous avez besoin.
B☀️nne journée
Jules
Bonjour PatriciaPat
Pour mettre à jour votre OS, vérifiez d'abord les caractéristiques de votre Mac :
Vous cliquez dans la >A propos de ce Mac>Aperçu> si vous ne savez pas , faites une capture
d'écran on vous renseignera ,
Avant de changer de système faites une sauvegarde de vos données :
https://support.apple.com/fr-fr/mac-backup
Une fois faite ( la sauvegarde), vous allez sur :
https://support.apple.com/fr-fr/HT211683
et vous choisissez celui dont vous avez besoin.
B☀️nne journée
Jules
Bonsoir Jules,
Merci beaucoup pour ces renseignements.
Pas de problème pour trouver les caractéristiques, j'ai la version High Sierra 10.13.6
Ce que je ne trouve pas c'est la version 10.14 de High Sierra à télécharger comme préconisé par Adobe.
Mais est-il possible que j'installe par ex. MacOs Big au lieu de High Sierra ?
✨ Belle soirée ✨
Comment mettre à jour mon Mac
