Retrouver un jeu acheté sur l'App Store

Bonjour. Impossible de retrouver dans l’AppStore un jeu payant figurant pourtant dans mes achats 2017. Il ne serait plus maintenu par l’éditeur...comment faire ? Merci...



[Titre Modifié par l’Hôte]

Publiée le 1 mars 2021 à 10h38

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Question marquée comme Réponse la mieux classée

Publiée le 5 mars 2021 à 01h53

Bonjour Razoird,


Merci pour ces précisions et le nom du jeu.

J'ai retrouvé le site Internet du jeu Splendor et j'ai suivi le lien App Store indiqué en bas et le résultat est sans appel : "App non disponible".

C'est typiquement le message que l'on obtient quand une app a été supprimée par son développeur.


En creusant un peu plus, je suis tombée sur différentes pages Internet (et notamment celle-ci) qui expliquent que le créateur a bien suspendu la distribution de l'app.

Je vois également que c'est plutôt quelque chose de récent puisque une dernière mise à jour du jeu a été faite en novembre 2020.


Le fait que tu aies pu l'installer sur ton iPhone 6s est seulement dû au fait que tu l'avais sûrement téléchargé au préalable sur cet appareil.

À moins que le créateur décide de le remettre en distribution, je ne pense pas que tu pourras le mettre sur l'iPhone 7.


Bonne journée !

3 réponses
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Le 5 mars 2021 à 01h53 en réponse à Razoird

Bonjour Razoird,


Merci pour ces précisions et le nom du jeu.

J'ai retrouvé le site Internet du jeu Splendor et j'ai suivi le lien App Store indiqué en bas et le résultat est sans appel : "App non disponible".

C'est typiquement le message que l'on obtient quand une app a été supprimée par son développeur.


En creusant un peu plus, je suis tombée sur différentes pages Internet (et notamment celle-ci) qui expliquent que le créateur a bien suspendu la distribution de l'app.

Je vois également que c'est plutôt quelque chose de récent puisque une dernière mise à jour du jeu a été faite en novembre 2020.


Le fait que tu aies pu l'installer sur ton iPhone 6s est seulement dû au fait que tu l'avais sûrement téléchargé au préalable sur cet appareil.

À moins que le créateur décide de le remettre en distribution, je ne pense pas que tu pourras le mettre sur l'iPhone 7.


Bonne journée !

Le 2 mars 2021 à 03h32 en réponse à Razoird

Bonjour Razoird,


Si c'est une app que tu as supprimée de ton appareil et que le développeur a décidé de retirer ce jeu de l'App Store et d'arrêter sa production, tu ne pourras rien faire.

Il n'y a plus aucune ressource te permettant de télécharger à nouveau ce jeu.

Comment as-tu su que le développeur/éditeur avait retiré ou arrêté le jeu ?

Tu peux essayer de le contacter pour en savoir plus.

Si tu me donnes le titre du jeu en question, je pourrais faire quelques recherches de mon côté également et voir ce qui en ressort.


À bientôt !


Le 3 mars 2021 à 16h22 en réponse à julicia

Bonsoir et merci pour ce retour rapide.

Il s’agit de Splendor ™️ Le jeu de société. Édité par Asmodée digital, la face numérique de ce géant de l’édition de jeux.

Jeu finalement pu le télécharger depuis un vieil iPhone 6s que j’avais de côté avec mon compte Apple dessus.

Mais impossible de faire de même sur mon iPhone 7...

Je pense que l’éditeur l’a sorti du catalogue car il est introuvable sur l’App Store...

Du ça peut alimenter ton analyse :) merci.

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