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Créer compte enfant en partage familial Apple

Bonjour,


Nouveau sur l'environnement IOS, je souhaiterai créer un compte enfant pour que mon fils puisse utiliser son IPAD en toute sécurité.

Je fais donc comme indiqué sur les pages d'explication à savoir "Allez dans Réglages > [votre nom] >Partage familial >Ajouter un membre > Créer un compte Enfant > Suivant."


A ce moment là l'écran devient noir avec une roue qui tourne puis le message "Connexion impossible" s'affiche avec un bouton "Réessayer". (voir image jointe)


J'ai bien entendu essayé a plusieurs reprises et des jours différents et même redémarré mon iphone, cela ne change rien.

Pour info, j'ai bien une connexion Wifi ou 4 G active sur mon téléphone.


Quelqu'un a une solution ou une explication à me donner svp?


Merci d'avance.

Stephane.


Création compte enfant impossible

[Titre Modifié par l’Hôte] 

Publiée le 18 mars 2021 à 11h10

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Question marquée comme Réponse la mieux classée

Publiée le 18 mars 2021 à 12h40

J'ai trouvé la solution.

Il fallait qu'un mode de paiement type visa/mastercard soit actif sur mon compte.

Le compte Paypal lié à mon compte icloud ne suffisait pas.

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1 réponse

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