Je déposes des courriels dans courrier indésirables et les mêmes courriels reviennent. J’en reçoit au moins 20 différents par jours. Je vide ma boîte de courriers indésirables chaque jour.
[Titre Modifié par l’Hôte]
Bonjour Mariealine et bienvenue sur les communautés Apple,
Comment t'y prends-tu exactement pour classer tes mails dans la boîtes Indésirables ? En fonction de la méthode que tu utilises, il est possible que le problème que tu rencontres soit normal.
J'ai fait quelques recherches de mon côté et je suis tombé sur la page du guide de l'utilisateur qui explique justement comment procéder si ton compte est de type iCloud.com : Gérer le courrier indésirable dans Mail sur iCloud.com. N'hésite pas à faire le test sur ce site, ou depuis le site du fournisseur de messagerie concerné, comme ça on pourra voir si le souci est lié à ton compte ou à un réglage de l'iPhone.
Assure-toi que les mises à jour de l'iPhone soient bien effectuées aussi. Ça paraît tout bête mais parfois il n'en faut pas plus pour corriger les anomalies passagères. Quoi qu'il arrive, pense bien à sauvegarder les données de ton iPhone avant.
Au plaisir d'avoir de tes nouvelles. 😉
Bonjour Mariealine et bienvenue sur les communautés Apple,
Comment t'y prends-tu exactement pour classer tes mails dans la boîtes Indésirables ? En fonction de la méthode que tu utilises, il est possible que le problème que tu rencontres soit normal.
J'ai fait quelques recherches de mon côté et je suis tombé sur la page du guide de l'utilisateur qui explique justement comment procéder si ton compte est de type iCloud.com : Gérer le courrier indésirable dans Mail sur iCloud.com. N'hésite pas à faire le test sur ce site, ou depuis le site du fournisseur de messagerie concerné, comme ça on pourra voir si le souci est lié à ton compte ou à un réglage de l'iPhone.
Assure-toi que les mises à jour de l'iPhone soient bien effectuées aussi. Ça paraît tout bête mais parfois il n'en faut pas plus pour corriger les anomalies passagères. Quoi qu'il arrive, pense bien à sauvegarder les données de ton iPhone avant.
Au plaisir d'avoir de tes nouvelles. 😉
Courriers indésirables reviennent sans cesse sur iPhone
