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Apple Watch ne se connecte pas au forfait cellulaire

Bonsoir

j’ai reçu la Watch et après 4 visites au Swisscom Shop, impossible de me connecter au forfait cellulaire.

ils pensent qu’elle a un défaut, pouvez-vous m’aider?

merci


Apple Watch SE

[Titre Modifié par l’Hôte] 

Publiée le 1 avr. 2021 à 22h38

Répondre
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Publiée le 8 avr. 2021 à 15h57

Bonjour !

Le problème a-t-il trouvé sa solution depuis votre dernier message ?

Il semble que le souci provienne bien - contrairement à ce que l'on vous dit - de votre opérateur...

N'hésitez pas à nous tenir au courant.

Passez une bonne et agréable fin de journée !

Cordialement,


Fred

5 réponses
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Le 8 avr. 2021 à 15h57 en réponse à Hermione14

Bonjour !

Le problème a-t-il trouvé sa solution depuis votre dernier message ?

Il semble que le souci provienne bien - contrairement à ce que l'on vous dit - de votre opérateur...

N'hésitez pas à nous tenir au courant.

Passez une bonne et agréable fin de journée !

Cordialement,


Fred

Le 2 avr. 2021 à 08h31 en réponse à Hermione14

Bonjour !

A quelle étape ça bloque ?

Si vous vous connectez avec vos identifiants opérateur, la connexion doit se faire.

Le problème ne vient probablement pas de l'Apple Watch mais de votre opérateur.

Malgré tout, il faut nous en dire un peu plus sur le problème que vous rencontrez !

Passez une bonne et agréable journée.

Cordialement,


Fred

Apple Watch ne se connecte pas au forfait cellulaire

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