Bonjour
Du jour au lendemain ,l'application MyCanal 4.11.2 sur AppleTV 4k OS 14.4 ne s'ouvre plus?
Désinstallation ,réinstallation rien n'y fait : écran noir et retour à l'accueil.
Merci pour votre aide
Crash MyCanal 4.11.2
[Titre Modifié par l’Hôte]
Bonsoir nicelilas,
Le reste de vos applications Apple TV fonctionnent ? Dans ce cas, il faut contacter Canal Plus, ici on ne va pas pouvoir faire grand chose malheureusement.
Si vous n'arrivez pas les contactez, un truc plus radical que supprimer et réinstaller une app, faites une mise à zéro intégrale de votre Apple TV, ça peut aider, allez savoir.
Bonne soirée !
Bonsoir nicelilas,
Le reste de vos applications Apple TV fonctionnent ? Dans ce cas, il faut contacter Canal Plus, ici on ne va pas pouvoir faire grand chose malheureusement.
Si vous n'arrivez pas les contactez, un truc plus radical que supprimer et réinstaller une app, faites une mise à zéro intégrale de votre Apple TV, ça peut aider, allez savoir.
Bonne soirée !
Merci !
J'ai aussi contacter Canal.
D'après les forums une réinitialisation ne sert à rien car toutes les autres applis fonctionnent...
Bonne soirée
Rebonjour
Hier j'ai désinstallé et réinstallé AppleTV .
Canal a mis à jour son application ....!!!!!!
Et maintenant tout fonctionne nickel
Je ne sais toujours pas d'où venait ce bug
Cordialement
L'application myCANAL ne s'ouvre plus sur Apple TV
