Joindre un contact qui a migré sur Android depuis l'iPhone

Bonjour, J'ai une collègue qui changé de téléphone pour une samsung. Depuis je ne peux plus la joindre en appel ou par sms (qui reste en imessage) comment puis je faire pour que ce numéro ne soit plus reconnu comme un numéro sous iphone ?

Merci d'avance

numéro de téléphone plus iphone

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