Scanner avec une imprimante HP sur Mac

Bonjour et merci pour votre réponse. Néanmoins ces pilotes on été téléchargés et pour autant cela ne fonctionne pas. je peux numériser depuis le Mac heureusement mais pas depuis l'imprimante . Le conseiller de HP après une longue recherche ma renvoyé chez APPLE disant que le problème se situe chez eux. et l'opérateur de APPLE m'a convaincu que cela ne venait pas de chez eux, ce dont je me doutais donc je ne vois pas comment m'en sortir. Je rappellerai HP et peut-être qu'avec une autre personne en ligne le problème sera réglé bien que j'en doute. Mais encore merci

Merci pour votre aide. Ma fille a résolu le problème en moins d'une minute alors que j'avais passé un temps infini avec l'opérateur d'HP sans résultat. Dommage qu'il ne m'ait pas demandé mon avis sur sa prestation comme c'est souvent le cas...