Oubli du mot de passe associé à mon identifiant Apple

Bonjour ,

je souhaite avoir de l'aide car j'ai perdu mes identifiants enfin mon code et je ne comprend pas dans les paramètres c'est mon ancienne adresse mail. Mais pourtant je reçois toujours mais mail avec ma nouvelle boite sur mon iPhone.

Puis-je contacter quelqu'un?

identifiants

[Titre Modifié par l’Hôte]

Publiée le 13 avr. 2021 à 08h57

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Réponse la mieux classée

iGrekoa2n

Niveau 6

11 831 points

Publiée le 13 avr. 2021 à 10h04

Bonjour Jeanny !

Deux petites solutions que je vois pour ton problème :

Allez sur iforgot.apple.com pour tenter de retrouver/réinitialiser le mot de passe d'un identifiant Apple
Le numéro de téléphone gratuit : 0805 540 003 pour être mise en relation avec un conseiller de l'assistance pour t'aider.

J'espère que cela t'aidera.

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